Foco de atención de la carrera: Planificador de cargas

Principales deberes y responsabilidades

  • Debe ser capaz de realizar varias tareas y trabajar en un entorno de ritmo rápido
  • Programar a los conductores para que recojan o entreguen las cargas
  • Coordinar la configuración de carga más eficiente
  • Monitorizar los registros diarios de los conductores
  • Seguimiento de las cargas de transporte presentadas
  • Mantener y actualizar las bases de datos
  • Manejar un alto volumen de llamadas telefónicas
  • Debe tener habilidades agudas de oficina (ya que es el principal lugar de trabajo para un planificador de carga)

Los requisitos para el trabajo exigen que un planificador de carga haya ido a la escuela de despacho o haya recibido una educación equivalente. Debido a que el lugar de trabajo para el transporte en camión es muy diverso, un buen planificador de carga debe tener claras habilidades de comunicación. Parte de ser un planificador de carga también requiere que esté al tanto del clima para todas las rutas de los conductores para garantizar la seguridad de los empleados. Ciertas cargas tendrán requisitos especiales, por ejemplo, un camión de comida necesitará refrigeración. Esto depende del planificador de carga para coordinar qué camiones estarán disponibles para estas necesidades especiales.

Cómo ser un buen planificador de cargas

Los camioneros a veces tienen historias de horror de mal despacho y planificación de la carga. Muchos de estos problemas se deben a que los planificadores de carga apuran al camionero para cumplir con una cuota de tiempo, un problema causado por las malas habilidades de gestión del tiempo y la falta de conocimiento de las carreteras. Es importante que un buen planificador de carga sea también alguien que conozca bien las carreteras y haya pasado algún tiempo estudiando un mapa. Un planificador de carga también debe ser comprensivo. A veces se producen incidentes inesperados en la carretera, como la rotura de un camión que provoca un retraso en la entrega, o un camión que se queda atascado en el tráfico. Es importante que el planificador de cargas tenga una capacidad de pensamiento rápido para elaborar un plan de respaldo, o bien que sea capaz de reprogramar la entrega con prontitud. La capacitación de los despachadores es el mejor método para enseñar a los posibles planificadores de cargas cómo manejar los camiones por teléfono y asegurarse de que cada carga se entregue con un mínimo de problemas.

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